ช่วยเหลือ: ทำงานทีละเรื่อง โดยไม่เดาขอบเขตของระบบ

คำตอบสำหรับการตั้งค่า การรับชำระเงิน การสำรองข้อมูล และการแจ้งปัญหาใน PhoneBooth POS 26.10.4

เริ่มตั้งค่าร้าน

เปิดแท็บ เพิ่มเติม เพื่อจัดการสินค้า ข้อมูลร้าน และ PIN เจ้าของร้าน ตรวจชื่อ ราคา และหมวดหมู่สินค้าก่อนเริ่มขาย และตรวจว่าชื่อร้านตรงกับใบเสร็จที่ต้องการ

ข้อมูลหลักบันทึกใน iPad เครื่องนี้ หากใช้หลายเครื่อง อย่าคาดว่าจะเห็นข้อมูลตรงกันโดยอัตโนมัติ

PIN เจ้าของร้าน

รุ่นใช้งานจริงไม่มี PIN เริ่มต้น 1234 ให้ตั้ง PIN ของร้านเองและอย่าแชร์กับพนักงานที่ไม่ต้องเข้าถึงงานเจ้าของร้าน หากใส่ผิดหลายครั้ง ระบบจะหน่วงการลองซ้ำ

ถ้าลืม PIN อย่าลบแอปโดยหวังว่า PIN หรือข้อมูลสำรองภายนอกจะหายทั้งหมด ให้ใช้ช่องทางช่วยเหลือด้านล่าง

เงินสด เงินโอน และ QR

PhoneBooth POS บันทึกวิธีชำระที่พนักงานยืนยันด้วยตนเอง การแสดง QR ช่วยให้ลูกค้าเริ่มโอน แต่แอปไม่ได้เชื่อมธนาคารและไม่ได้ตรวจว่ายอดเข้าจริง

  • นับเงินสดและเงินทอนก่อนยืนยัน
  • ตรวจหลักฐานและบัญชีรับเงินของร้านเองก่อนยืนยันเงินโอน
  • หากชำระหลายวิธี ตรวจยอดรวมทุกส่วนก่อนบันทึก

สำรองและกู้คืน

การสำรองเป็นไฟล์ JSON ในเครื่องที่คุณสั่งส่งออกและนำเข้าเอง ไม่ใช่ cloud sync เก็บไฟล์ในตำแหน่งที่ร้านควบคุม ตรวจเนื้อหาและขอบเขตก่อนนำเข้า และเก็บไฟล์สำรองปัจจุบันไว้เสมอ

เมื่อเลือกส่งออก iPad จะแสดงระบบแชร์/ไฟล์ของ Apple ปลายทางที่คุณเลือกอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรักษาของตนเอง

แจ้งปัญหาอย่างปลอดภัย

ระบุเวอร์ชันแอป รุ่น iPad เวอร์ชัน iPadOS ภาษา ขั้นตอนที่ทำ ผลที่คาดหวัง และผลที่เกิดขึ้นจริง ภาพหน้าจอควรตัดหรือปิดข้อมูลที่ไม่จำเป็น

อย่าส่งข้อมูลลับ

อย่าส่งชื่อหรือเบอร์โทรลูกค้า ข้อมูลบัญชีธนาคาร หลักฐานการโอน ไฟล์สำรองจริง หรือ PIN เจ้าของร้าน หากต้องยกตัวอย่าง ให้ใช้ข้อมูลสมมติ

เปิดช่องทางช่วยเหลือ